Nella bolletta ricevuta mi è stato fatturato per la seconda volta lo stesso periodo mensile, perché?
Se nella tua bolletta venisse indicato un periodo fatturato precedentemente, potrebbe trattarsi di un conguaglio. Il conguaglio si verifica quando in una fattura precedente il consumo fatturato è stimato (le motivazioni possono essere assenza di lettura reale mese/i precedente/i). Pertanto una volta ricevuto il dato di lettura si procede a conguagliare quanto precedentemente fatturato. Puoi consultare direttamente le specifiche della fattura di dettaglio per vedere se questa situazione si è verificata e per avere maggiori informazioni sul calcolo del conguaglio. Se hai dubbi o ritieni che ci sia un errore, ti invitiamo a contattarci per una verifica.